Charlotte notre secrétaire se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

CONDITIONS GENERALES DE VENTES :

LADY SUN demande systématiquement un acompte de 50€ , pour les projets dépassant 250€ alors un acompte de 100€ vous sera alors demandé.
Si elle doit annuler ou reporter votre séance suite à un empêchement de sa part, elle s'engage à restituté l'acompte s'il n'ya pas de possibilité de reporter le rendez-vous.
Si c'est vous qui annuler la séance, vous avez 4 jours ouvrable AVANT pour pouvoir le reporter

Si report dans les délais : une date de report doit être fixée rapidement dans les 2 mois. (Sauf maladie, hospitalisation, grossesse).

Si report hors délai : l’acompte est perdu et un nouvel acompte est demandé dans les 2 jours ouvrables afin de conserver le motif/projet pour vous. Hors délais, une preuve de bonne foi (valable selon mon appréciation) vous sera demandée pour reporter votre rendez-vous sans dépôt d’un nouvel acompte.

ATTENTION : L’acompte est encaissé et rentre dans la comptabilité dès sa reception, il est donc non remboursable.

Quand vous prenez rendez-vous, Il vous est demandé de payer cette acompte sur le compte dans les 2 jours ouvrable. Ne pas payer cette acompte n'est pas un motif d'annulation. Si vous changez d'avis et qu'une date a été posée vous être redevables de cet acompte.
Le seul motif que le shop acceptera pour annuler la prise de rdv c'est d'être prevenue par écrit que vous abandonnés le projet en cours et que l'acompte n'a pas été déposé.

J’apparentai ça un plantage et vous redemanderais l’acompte qui n’a pas été versé comme demandé. Cela nous arrive bien trop souvent d’arriver à un rdv et de ne pas voir la personne venir et de ne pas avoir l’acompte en compensation. Parce que « j’ai pas payé l’acompte je pensais que c'était annulé ».




Projet perso : elle ne montre pas le projet sauf le JOUR J. Si besoin de modification, vous verrez avec elle le jour même. Merci de ne pas « venir aux nouvelles » cela ne sert à rien de demander, elle dessine majoritairement la veille au soir pour le lendemain.
Elle tatoue tous les zones du corps, sauf les parties intimes, la bouche.


Ses flashs, sauf endroits spécifiques, sont à réaliser sur les jambes et les bras.
Quand vous avez choisi un projet vous pouvez Lui apporter des petites modifications, mais à discuter ensemble. Si vous avez choisi un flash, elle n'acceptera pas de changement de flashs en cours de route.
Les retards de plus de 30 minutes sans avoir été prévenue au préalable entraîneront un report de séance avec un dépôt de nouvel acompte.
Les retouches sont à réaliser en shop dans les 4 mois sauf contre-indications. Si celles-ci sont faites hors délais, il vous sera alors demander une sortie d'aiguille (80€).

Pour tout problème de cicatrisation survenant lors de celle ci, merci de nous contacter directement afin qu'on puisse prendre des dispositions. Si le nombre de séances prévues n'est pas suffisant, un supplément peut vous être demandé afin de rentabiliser les séances suivantes et l'ouverture du matériel.

Merci de ne surtout pas exposer votre peau le mois qui précède votre tatouage. Elle ne tatoue pas sur coup de soleil/peau bronzée/exposée au soleil récemment il en va de la qualité de son travail. La séance sera annulée et un nouveau dépôt d'acompte + dédomagement sera demander. Pareil pour les griffes/blessures ou bleus importants sur la zone à tatouer. ELLE NE FERA PLUS D'EXCEPTION. Merci d'avoir pris le temps de lire les conditions générales et nous avons hâte de collaborer avec toi !


Charlotte, secrétaire chez Moonlight Tattoo Shop